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| お取引の流れ | 配送について | 支払方法について | 商品について |
| お取引の流れ | 配送業者について | 支払方法について | 商品画像について |
| 配送金額について | 支払期限について | 状態ランクについて | |
| 配送時間指定について | 採寸について | ||
| 同梱について | 返品・キャンセルについて | ||
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| 営業日・営業時間帯について |
- お取引の流れ
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- STEP 1 落札後
- ●落札後に、ヤフー様よりお客様宛に24時間以内に落札完了通知メールが届きます。
- 落札完了通知メールには商品の取引内容・オーダーフォームの参照リンクが記載されています。
- STEP２ 登録
- ●落札完了通知メールのオーダーフォーム参照リンクより、お客様の情報を入力して下さい。
- 評価・その他お客様の要望事項が御座いましたら要望欄にご入力下さい。
- STEP３ ご入金
- ●ご入金が確認出来ましたら、お客様宛に入金完了通知メールを送信致します。
- ※STEP２のオーダーフォームを入力しなければ弊社での入金処理が行えなえないのでご注意下さい。
- STEP４ 配送
- ●入金完了後、１・２日後に商品を発送致します。
- 配送が決定致しましたら、配送送り状の追跡番号を載せた配送通知メールをお客様に送信致します。
- 配送業者について
- ●商品のお届けは【ヤマト運輸】・【西濃運輸】・【佐川急便】となります。
- ※定形外・その他の配送方法には対応しておりません。
- ※お客様からの配送業者の指定は承っておりません。
- 配送金額について
- ●全国一律1000円となります。(一部除く)
- ※沖縄・北海道のお客様は一律 1800円となります。
- ※同梱内容によって配送金額が変更になる可能性があります。
- ※商品のタイトルにメール便の記載されている商品はメール便での配送となり、送料が無料となります。
- 配送時間指定について
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- 同梱について
- ●オーダーフォームのご要望欄に同梱希望の有無をご入力して頂けなければ同梱致しませんのでご注意下さい。
- ●他店舗展開を行っておりますので、同梱商品によっては発送が遅れる可能性があります。
- ●同梱内容によっては送料が既定の金額にならない可能性(重さ・大きさ等)があります。 (送料が変更になる場合は受注時、お客様にご連絡致します。)
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- ●Yahooかんたん決済！の手数料に関しては、お客様負担となります。詳細に関しては コチラ をご確認下さい。
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- ●振り込み手数料はお客様負担となります。
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- 支店名：第一営業支店(251)
- 口座番号：7426833
- 口座名義：株式会社 エルモス コノシュアー (フリガナ： カ）エルモス コノシュアー )
- 支払期限について
- ●オーダーフォーム入力後、 1週間入金のご連絡が無い場合は、「落札者都合」で落札の
- 取り消しを行っております。その際、ヤフオク！のシステム上、
- 自動的にお客様の評価に「悪い」評価がついてしまいますのでご注意下さい。
- やむ得ず支払が遅れる場合は、弊社にご連絡頂ますようお願い致します。
- 商品画像について
- ●商品の画像に関しては出来る限り現品に近いように再現してますが、お客様の使用しているモニタによっては
- 実物と多少異なる可能性がある場合が御座いますので、予めご了承下さい。
- 状態ランクについて
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N 新品、展示品商品となります。 S ほぼ新品に等しいUSEDの商品となります。 A 少し使用感はありますが、状態としては良好な商品となります。 B 使用感はありますが、目立った汚れや大きなダメージがない商品となります。 C 使用感があり、幾つかの箇所にて目立った汚れやダメージがある商品となります。 D かなりの使用感があり、目立った汚れやダメージがある商品となります。 - 採寸について
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レディース衣類 S M L 日本 5 7 9 11 13 15 アメリカ 2 4 6 8 10 12 イギリス 30 32 34 36 38 40 イタリア 36 38 40 42 44 46 フランス 34 36 38 40 42 44 -
レディースシューズ 日本 21.5 22 22.5 23 23.5 24 24.5 25 25.5 26 アメリカ 4 1/2 5 5 1/2 6 6 1/2 7 7 1/2 8 8 1/2 9 イギリス 3 3 1/2 4 4 1/2 5 5 1/2 6 6 1/2 7 7 1/2 ヨーロッパ 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 -
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メンズ衣類 日本 S M L アメリカ・イギリス 34 36 38 40 42 44 イタリア 44 46 48 50 52 54 フランス 38 40 42 44 46 48 -
メンズシューズ 日本 24.5 25 25.5 26 26.5 27 27.5 28 28.5 29 アメリカ 6 1/2 7 7 1/2 8 8 1/2 9 9 1/2 10 10 1/2 11 イギリス 6 6 1/2 7 7 1/2 8 8 1/2 9 9 1/2 10 10 1/2 ヨーロッパ 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 -
シャツ ・ Tシャツ ・ カットソー ・ ニット
パンツ
スカート
ワンピース
ブーツ
バッグ
アクセサリ
ストール・マフラー
ベルト
カップ・ソーサー
お皿
- 返品・キャンセルについて
- ●状態ランクは、弊社査定によるランク付けであり、落札者様との相違による返品はお受け出来ませんので
- 落札前に商品情報及び商品写真確認の上、オークションにご参加下さい。
- ●発送先以外からのご返送はお受け致しかねます。
- ●発送には細心の注意を払っておりますが、万が一、商品に関して下記内容に該当する場合は
- お手数ですが、 商品到着後7日以内にメール又はお電話頂ますようお願い致します。
- 送料に関しては当社負担で返品対応を行います。
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- 届いた商品が実際の商品と違った場合
- 実用に耐えないダメージがあった場合
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- ※落札後のお客様都合によるキャンセル・返品に関してはお受けする事が出来ません。
- 返品への弊社の対応
- ●商品交換での対応は行っておりません。
- ●返品商品が弊社に到着した後、お客様宛に銀行振込にて落札金額を全額返金(送料含む)致します。
- 商品の問い合わせについて
- ●商品に関するお問い合わせに関しては下記アドレスよりご連絡下さい。
- ※ご質問の内容によってはご返答に日数を頂く場合が御座います。
- connoisseur_info@elmos.co.jp
- ●ご希望がされる方のみとなっておりますので、評価をご希望される場合は、
- オーダーフォームの要望欄にて”評価希望”とご入力下さい。
- 会社概要
- ●会社名：株式会社 エルモス
- 住所：大阪府大阪市中央区今橋2-3-16 MID今橋ビル４F
- 事業部名：コノシュアーサービス事業部
- TEL：06-6125-5877
- FAX：06-6204-0069
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- 古物商免許
- 大阪府公安委員会許可 第621060160782号
- 営業日・営業時間帯について
- ●営業時間 平日 9:00-17:00(土・日・祝日は営業しておりません。)
- お問合わせMAIL: connoisseur_info@elmos.co.jp（ご対応は、上記営業時間内となります。）
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